Las cancelaciones deberán ser realizadas con una antelación mínima de 24 horas, de lo contrario, se cobrará la sesión completa sin excepción. En caso de no acudir el día y horario, el usuario no tiene derecho a la devolución del importe pagado, concertado en el resguardo de pago en el lugar previsto, salvo que sea debidamente notificado de algún cambio, siendo que, en tal caso, la obligación será ajustada y quedará condicionada a la aceptación del usuario a dicho cambio.
Una vez iniciado el tratamiento no se realizarán devoluciones parciales ni totales de lo pagado. Contratado el tratamiento, el paciente tendrá la posibilidad de retractarse de su compra solicitando facultativamente la sustitución del producto que se detalla más adelante, o la devolución del dinero dentro del plazo de 24 horas efectuada la compra ya sea presencial o realizada a través de medios tecnológicos (teléfono, correo, sitio web, etc.).
Si el tratamiento no se pudiese llevar a cabo por determinado evento de fuerza mayor, se pondrá a disposición del paciente un nuevo día y hora para la realización del servicio contratado.
Nuestro negocio funciona sobre la base de citas. Cuando cancelan una cita, exigimos que todos los clientes lo informen con MÁS de 24 horas de anticipación al horario programado. De lo contrario, se cobrará la sesión completa sin excepción.
Si el tratamiento comenzó a prestarse y el servicio es uno o varias sesiones, el consumidor no podrá retractarse dejando inconcluso el mismo por lo que no tendrá derecho a solicitar devolución alguna.
Cualquir duda o consulta puede contactarse al siguiente mail [email protected]
